Construiesti si gestionezi programe de loializare complete direct din platforma White Image — fara configurare tehnica complexa, complet integrat cu eCommerce-ul tau.
Programul de loializare este structurat in trei blocuri functionale care lucreaza impreuna pentru o experienta completa — atat pentru echipa de marketing, cat si pentru clientul final.
Definesti trei liste fundamentale — Comenzi, Newsletter si Recenzii — din care platforma extrage datele pentru calculul scorurilor de loialitate.
Motorul central calculeaza automat un scor individual pentru fiecare utilizator. Scorul se actualizeaza dinamic la fiecare actiune eligibila.
Vizualizezi distributia clientilor pe intervale de puncte si creezi segmente dinamice utilizabile direct in campaniile de email marketing.
Recompensezi o gama larga de comportamente — de la achizitii si valoarea cosului, pana la interactiunea cu newsletterul sau simpla prezenta in baza de date.
Puncte la fiecare comanda plasata, indiferent de produse.
Puncte diferite pentru achizitii din categorii selectate — ex: mai multe pentru produse premium.
Recompensezi achizitia unui produs exact, util pentru produse flagship sau campanii speciale.
Cu cat cheltuie mai mult, cu atat primeste mai multe puncte — recompensa creste natural.
Puncte bonus la inregistrarea unui cont nou — stimulezi conversia vizitatorilor in clienti.
Clientii vechi sunt recompensati — cu cat contul este mai vechi, cu atat mai multe puncte.
Puncte acordate automat clientilor care si-au completat data nasterii in profil.
Raspunsul la sondaje specifice genereaza puncte — cresti rata de colectare a feedback-ului.
Simpla abonare la newsletter aduce puncte suplimentare clientului.
Puncte acordate pentru deschiderea mesajelor — recompensezi angajamentul activ.
Clientii care dau click pe linkuri primesc puncte — masori si recompensezi intentia reala.
Regulile pot fi combinate si fiecare poate avea o data proprie de expirare — flexibilitate maxima adaptata nevoilor tale.
Un numar fix la fiecare comanda plasata. Optional, poti limita frecventa: maxim o acumulare pe zi sau saptamana.
Punctele se acorda proportional cu suma cheltuita. Ex: 5 puncte pentru fiecare 50 RON cheltuiti.
Clientul castiga puncte egale cu un procent din total. Ideal pentru promotii sezoniere cu interval definit.
Un numar fix per produs individual din comanda, indiferent de pret. Incurajezi adaugarea mai multor articole in cos.
Punctele se calculeaza in incrementi ficsi din pretul produsului. Ex: 3 puncte pentru fiecare 20 RON. Livrarea e exclusa.
Punctele reprezinta un procent din pretul fiecarui produs. Costurile suplimentare sunt excluse din calcul.
Dincolo de regulile de calcul, definesti conditii globale care controleaza cand si cum se acorda punctele — niciun punct acordat necontrolat.
Prag minim al cosului sub care nu se acorda niciun punct. Ex: comenzile sub 50 RON nu genereaza puncte.
Produsele deja reduse nu intra in calculul punctelor. Protejezi marja pe produsele promotionale.
Comenzile cu cod de voucher nu acumuleaza puncte. Previi combinarea mai multor mecanisme de discount.
Costul de transport nu este luat in calcul. Punctele se acorda strict pe valoarea produselor.
Punctele sunt acordate pe valoarea neta a achizitiei, nu pe valoarea cu taxa inclusa.
Bonus procentual suplimentar pentru comenzi mari. Ex: +15% pentru comenzi peste 300 RON.
Punctele devin disponibile dupa N zile definite de tine — aliniat cu perioada de retur.
Programul de loializare este complet vizibil pentru clientul final prin integrarea nativa cu Magento, iar echipa de marketing beneficiaza de un dashboard dedicat pentru analiza si segmentare.
Experienta nativa direct in contul clientului pe site
Vizualizare completa si segmentare avansata pentru marketing
Cu 22+ ani de experienta in email marketing, White Image ofera o solutie de loializare completa, integrata nativ in ecosistemul tau de marketing digital.
Configurare, calcul, vizualizare si integrare — totul dintr-o singura platforma, fara instrumente externe sau complexitate tehnica.
12+ tipuri de actiuni recompensate, 6 metode de calcul, expirare individualizata per regula — adaptezi programul exact nevoilor tale.
Excludere discounturi, vouchere, TVA, livrare — niciun punct nu este acordat necontrolat. Protejezi marja la fiecare tranzactie.
Plugin-ul Magento integrat ofera clientului transparenta totala asupra punctelor sale, direct in contul de pe site.
Segmentele dinamice din dashboard alimenteaza campanii de email personalizate, bazate pe comportamentul real al fiecarui client.
Programul porneste de la data aleasa de tine si se adapteaza pe masura ce business-ul creste — fara limitari de structura.