Cu o experienta inceputa in 2003 ca pionieri in email marketing, am invatat ca tehnologia fara suport este incompleta. Prin conceptul nostru de Relentless Support, transformam asistenta tehnica intr-un avantaj competitiv pentru afacerea ta. Suntem echipa care nu se opreste pana cand campaniile tale nu livreaza rezultatele scontate.

20+

Ani de experienta

250K+

Campanii trimise anual

30%

Crestere medie a vanzarilor

Ani medie client

Customer Support

Lucram cu cele mai mari companii din Romania, cu aproape orice lider din domeniul sau de activitate. Experienta lucrului cu aceste companii, implementarea de campanii complexe sunt de multe ori lectii de neegalat.

Gestionam cele mai mari baze de date din Romania si suntem singurii furnizori constanti de research-uri in domeniu, propunerile noastre se bazeaza pe cifre.

12+

Ani cu clientii

Focus to deliver "substance over flash"

Customer suport de exceptie. Lucram cu clienti de mai mult de 12 ani de zile, iar media clientilor din portofoliu este mai mare de 5 ani.

Te putem ajuta la:

Definirea clara a obiectivelor urmarite si implementarea intregului program de email marketing

Crearea impreuna a campaniilor de succes

Asigurarea ca datele si informatiile despre clienti sunt gestionate corect

Analizarea si interpretarea rezultatelor campaniei

Identificarea problemelor care au generat insucces pentru a le elimina

Maximizarea elementelor care au imbunatatit rezultatele unei campanii

Explore all the solutions on the Customer Success Platform.

Lead Management

Promotion Management

Database Grow Tools

Mobile Communication

Sales Analysis

Creative Services

Intrebari frecvente

Ce inseamna conceptul de "Relentless Support" oferit de White Image?

⌄

"Relentless Support" este angajamentul White Image de a nu se opri pana cand campaniile tale nu livreaza rezultatele asteptate. Dincolo de suportul tehnic clasic, echipa devine un partener strategic care foloseste experienta acumulata din 2003 pana in prezent pentru a transforma tehnologia intr-un avantaj competitiv real pentru business-ul tau.

Cum influenteaza experienta White Image succesul campaniilor?

⌄

Cu gestionarea unora dintre cele mai mari baze de date din Romania si peste 250.000 de campanii trimise anual, recomandarile sunt fundamentate pe date reale si studii de caz, nu pe presupuneri. Experienta acumulata in colaborarea cu lideri de piata din diverse industrii este transpusa direct in optimizarea strategiilor de marketing.

Ce rezultate pot obtine din colaborarea cu echipa de Customer Support?

⌄

Clientii White Image inregistreaza, in medie, o crestere a vanzarilor de aproximativ 30%. Abordarea este orientata pe "substance over flash", ceea ce inseamna focus pe performanta reala, nu pe interventii punctuale sau solutii de suprafata.

Cum ajuta echipa de suport la gestionarea bazei de date?

⌄

Echipa se asigura ca datele si informatiile despre clienti sunt corect structurate si utilizate eficient. Este oferit suport in definirea obiectivelor, implementarea programelor de email marketing si mentinerea calitatii datelor, elemente esentiale pentru un targeting precis si eficient.

Ce se intampla daca o campanie nu performeaza?

⌄

Fiecare campanie este analizata in detaliu pentru identificarea cauzelor care au dus la rezultate sub asteptari. Ulterior, echipa ajusteaza strategia si optimizeaza elementele relevante, astfel incat performanta sa fie imbunatatita progresiv de la o campanie la alta.

Hai sa stam de vorba!

Completeaza formularul si un specialist din echipa noastra te va contacta in cel mai scurt timp.