POLITICA DE UTILIZARE A DATELOR
Aceasta politica de confidentialitate este conceputa pentru a descrie modul in care abordam confidentialitatea dvs. ca utilizator de internet care interactioneaza cu site-urile web care au implementat tehnologia noastra.
1. INFORMATII GENERALE
Suntem o companie de marketing care ofera servicii de comunicare pe baza de permisiune companiilor din diverse domenii. Rolul nostru este de a oferi companiilor un instrument eficient pentru a trimite mesaje relevante legate de produsele sau serviciilor lor prin email sau sms. Mesajele noastre sunt personalizate, adica pe baza informatiilor din activitatea dvs. online anterioara in relatia cu o companie careia anterior i-ati dat acceptul de comunicare prin email sau sms. Mesajele noastre au legatura cu istoricul de achizitie, cu produsele puse in cos si/sau cu produsele vizualizate in site-ul companiei careia anterior i-ati dat acceptul de comunicare
Pentru a difuza mesaje personalizate, procesam anumite informatii legate de activitatea dvs. online care ne ajuta sa intelegem care ar putea fi interesele dvs. curente de cumparaturi si ne permite sa afisam mesaje si sa analizam modul in care acesta functioneaza. In timp ce facem acest lucru, ne propunem sa asiguram cel mai inalt nivel de protectie a vietii private si transparenta. Respectam strict toate legile de confidentialitate aplicabile, in special Regulamentul general al UE privind protectia datelor (GDPR), precum si cele mai bune practici de marketing digital.
2. CUM NE COLECTAM DATELE
Pentru a va colecta datele, folosim cookie-uri, care sunt fisiere text introduse in browserul dvs. Web atunci când vizitati site-urile web sau aplicatiile companiilor. Ele ne permit sa inregistram anumite activitati pe care le desfasurati pe acele site-uri sau aplicatii.
Functionam sub domeniul analytics.7w.ro si/sau pa.7w.ro in timp ce oferim serviciile noastre. Stocam trei cookie-uri sub acest domeniu: un ID unic pentru browserul pe care il folositi, durata de viata a cookiului, datele ultimelor accesari
3. CE DATE PROCESAM
Procesam urmatoarele trei grupe principale de date:
(a) Informatii legate de activitatea dvs. de navigare pe site-urile web sau aplicatiile companiilor - ne ajuta sa intelegem ce fel de produse si servicii va intereseaza si, in consecinta, sa stabilim care sunt mesajele care trebuie afisate pentru a va potrivi interesele curente de cumparaturi. Procesam aceste date in numele companiilor pentru care punem in practica procese de comunicare prin email sau sms, in special in scopul crearii profilului de utilizator.
(b) Informatiile pe care le introduceti in site-ul sau aplicatia companiei. Procesam aceste date in numele companiilor pentru care punem in practica procese de comunicare prin email sau sms, in special in scopul crearii profilului de utilizator.
(c) Informatii privind interactiunea cu mesajele trimise (de exemplu, daca ati deschis emailurile primite, daca ati dat click pe un link). Procesam aceste informatii ca un controller de date in scopul stabiliri mesajelor relevante, pentru masurarea anunturilor si dezvoltarea produsului.
Puteti gasi o lista completa de categorii de date pe care le prelucram ca operator de date in avizul nostru de confidentialitate GDPR (consultati sectiunea 5 de mai jos).
4. CUM UTILIZAM DATELE DVS.
In timp ce vizitati site-ul sau aplicatia unui companii (de exemplu, un magazin online), colectam anumite informatii legate de activitatea dvs., cum ar fi articolele pe care le-ati vizualizat, ati introdus in cos si ati cumparat. Aceste modele de navigare de pe site-ul sau aplicatia companiei ne ajuta sa intelegem ce fel de produse si servicii va intereseaza in prezent si ne permite sa va trimitem anumite mesaje pe care le consideram compatibile cu aceste interese.
De exemplu, daca ati vizitat recent magazinul online al clientului nostru in cautarea de incaltaminte de alergare, va putem trimite un mesaj cu aceiasi pantofi de alergare pe care i-ati vazut acolo si pantofi de alergare similari sau produse complementare, cum ar fi hainele de alergare oferite de respectiva companie.
Mai mult, nu folosim datele dvs. de navigare in relatia cu site-ul unei companii pentru alta companie. Ceea ce inseamna ca o activitate de navigare de pe site-ul sau aplicatia unei companii nu afecteaza mesajele altor companii. De exemplu, faptul ca ati cautat echipament de inot intr-un magazin electronic al clientului nostru „A” va fi o informatie folosita strict pentru clientul A.
Folosim informatiile legate de mesaje trimise si interactiunea cu ele, pentru analiza modului in care functioneaza mesajele noastre, pentru crearea de rapoarte statistice pentru compania client cu privire la livrarea mesajelor lor, ulterior, in scopuri de atribuire si facturare. De asemenea, prelucram aceste date pentru controlul frecventei mesajelor pe care vi le afisam (plafonarea frecventei) si in scopul dezvoltarii produselor.
Platforma noastra este integrata cu site-urile companiilor prin potrivirea identificatorilor nostri tehnici, de exemplu, ID-uri cookie. Aceasta ne permite sa consolidam datele colectate si sa le asociem unui utilizator identificabil printr-o adresa de email sau numar de telefon oferit prin completarea unui formular din site-ul companiei client.
Nu cumparam date de la terti de la furnizorii de date in scopul optimizarii serviciilor si nici nu vindem datele pe care le prelucram catre terti.
5. PROCESAREA DATELOR PERSONALE (GDPR)
Datele pe care le colectam online sunt considerate de GDPR identificatori online si intra in categoria de date pseudonime. Aceste date sunt asociate cu datele de identificare persoanal (email/nr telefon mobil) pentru a putea realiza comunicarile individuale prin email/sms. In consecinta, in cazurile in care GDPR se aplica serviciilor noastre, asiguram respectarea tuturor cerintelor stabilite prin prezentul regulament.
De asemenea, am numit un responsabil cu protectia datelor, pe care il puteti contacta daca aveti intrebari suplimentare. Acesta poate fi contactat la adresa dpo@whiteimage.ro
Asa cum am mentionat mai sus, datele pe care le utilizam pentru furnizarea serviciilor, le prelucram doar ca imputernicit – procesator de date, adica in numele companiilor.
6. MASURI DE SECURITATE A DATELOR
Am implementat masuri organizatorice si tehnice pentru a asigura un nivel adecvat de securitate a datelor dvs. Am desfasurat proceduri pentru fiecare aspect al procesarii datelor si selectam cu atentie tehnologiile utilizate pentru o astfel de prelucrare si orice destinatari ai datelor.
Datele dvs. sunt protejate impotriva interactiunilor umane, defectiunilor echipamentului, atacurilor interne sau externe, pierderilor sau abuzurilor. Il stocam in centre de date multi-chiriase de top, operate de companii lider pe piata, cu certificari adecvate de securitate a datelor (in special ISO 27001). Pentru a asigura confidentialitatea si disponibilitatea continua a datelor dvs., utilizam mecanisme de backup.
Monitorizam constant masurile de securitate implementate si dezvoltam in permanenta constientizarea si cunostintele despre confidentialitate si protectia datelor cu caracter personal la compania noastra.
