Emailurile tranzactionale au marele avantaj ca intotdeauna sunt asteptate de cei catre care se trimit, generand rate foarte mari de deschidere si click. Fie ca vorbim de confirmari de livrare, confirmari de plata, facturi etc., toate aceste emailuri reprezinta o oportunitate de cross-selling, daca sunt gestionate eficient.
 
Caracteristici
 
-          posibilitatea de a gestiona lista de tranzactii si pastrarea istoricului acestora
-          posibilitatea de a trimite facturi legate de fiecare tranzactie
-          capacitatea de a integra date din surse diferite si de a monitorizara tranzactiile
-          generarea de mesaje one–to-one, relationate la evenimentul realizat de o persoana
-          controlul avansat al timpului de livrare, de exemplu gestiunea relativa la data achizitiei a sondajelor de evaluare a satisfactiei unei achizitii tratate distinct in functie de zilele saptamanii, optiunea de tratare diferita a mesajelor care ar trebui sa plece in weekend etc.
-          sistem avansat de monitorizare si raportare - monitorizarea deschiderilor, click-urilor si a altor actiuni care ofera date actionabile pentru viitoarele comunicari
 
Beneficii
 
- cresterea oportunitatilor de business, prin capacitatea de a livra mesaje relevante in cel mai potrivit moment
- imbunatatirea rezultatelor fara a-ti mai face griji pe cine sa targetezi si cand anume
- focusarea pe mesaje si testarea celor mai bune variante de raspuns
- reducerea costurilor de operare generate de reducerea comunicarii prin canalele conventionale, mai scumpe.