White Image
Telefon 021.310.15.10  
   
  Schimba in limba romana Switch to english
EMAIL MARKETING BEST PRACTICES Norocul ii favorizeaza pe cei invatati
Resurse
Teste de reactivarea a clientilor inactivi in email marketing

Trecand dincolo de selectia grupului de test si modul in care a fost definit clientul inactiv, o agentie de turism a ales sa testeze cea mai buna abordare de reactivare a clientilor, astfel imbunatatindu-si rezultatele cu 12.3%.

 
In mod normal campaniile de reactivare se bazeaza in general pe cliseul “te vrem inapoi”, insa,  avand in vedere ca vorbim despre fosti client, s-a considerat util sa se testeze beneficiile pe care le-ar oferi un mesaj focusata pe loialitate.
 
Astfel, cele doua subiecte testate au fost:
 
Subiect 1: Beneficiaza acum de 10% reducere. Oferta limitata!
Subiectul 2: Ca si client fidel, puteti beneficia acum de 10% reducere. Oferta limitata!
 
Subiectul 2 a generat o rata de click cu 10% mai mare, ceea ce nu a fost surprinzator pentru ca mesajul facea referire la istoricul de client.
 
In etapa a doua s-a dorit sa se analizeze impactul pe care l-ar avea un discount diferit: 15% discount versus 10% discount. Daca in ceea ce priveste ratele de deschidere nu a existat o diferenta semnificativa, in ceea ce priveste ratele de click, 15% discount a generat cu 2.3% mai multe click-uri.
 
Combinatia de mesaj focusat pe loialitate si testarea sensibilitatii fata de discount au generat o crestere de 12.3% a ratei de click, ceea ce a dus si la o crestere a conversiilor si incasarilor generate de programul de reactivare.

 

 

articolul urmator
Un email unic pentru fiecare
Resurse  
Articole  
Loializare
Optimizare landing page
Dezvoltare administrare liste/baze de date
Strategie Email Marketing
Creatie Email - Design, Copywriting & HTML Tips
Segmentare, Targetare & Personalizare email
Livrare & Relatii ISP
Indicatori si Teste email marketing
Legislatie email marketing
Trenduri si Tips-uri
Social media strategy
Research and white papers
Dictionar
   
Gestioneaza eficient aspectele campaniilor de email marketing: list management, deliverabilitate si analiza.
Noii abonati sunt cei care au probabilitatea cea mai mare de a genera vanzari. De aceea atragerea permanenta de noi leaduri devine un element critic pentru cresterea business-ului.
Monitorizeaza ROI-ul promotiilor tale.
Copyright White Image © 2017. All rights reserved Facebook Twitter