Sa iti cunosti foarte bine clientul inseamna sa aduni cat mai multe date despre el, din diverse surse. Ca sa ai un portret complet al acestuia, ai nevoie de un sistem care sa iti centralizeze toate datele intr-un singur loc. Noi iti punem la dispozitie aceasta facilitate.
 

Caracteristici

Customer Data Integration presupune:

•    integrarea, standardizarea si controlarea datelor care provin din mai multe surse
•    gasirea, colectarea, introducerea, pastrarea, consolidarea si valorificarea informatiilor despre clientii tai.
•    prin CDI oferim tuturor departamentelor din companii acces la orice fel de informatii relevante pentru fiecare departament, despre un anumit client
•    prin CDI se pot afla date diferite despre acelasi client
•    Folosim 5 principii care stau la baza integrarii datelor: informatii complete, vechimea, corectitudinea, managementul si proprietatea datelor.

Beneficii

•    Loializarea clientilor
•    Comunicarea relevanta a mesajelor
 

Resurse

Mai multa eficienta prin integrarea corecta a datelor clientilor