| PRIETENI DE VALOARE |
|
| Iuliana Stan, Business Manager, Human Synergistics Romania |
|
 |
Iuliana, ne cunoastem deja de ceva timp, 5 - 6 ani cred! Te-ai implicat total in dezvoltarea companiei Human Synergistics Romania! Uitandu-te in urma, ce lectii ai invatat in acesti ani?
Pentru mine cea mai draga lectie de business este ca daca faci orice lucru mic ca si cum ar fi o parte din tine si iti apartine, nu ai cum sa gresesti prea tare. Am invatat in primul rand sa am curajul de a gandi si apoi curajul de a face lucrurile sa se intample.
O alta lectie, atat de business cat si personala, e ca orice construiesti cu bune intentii nu are cum sa nu reuseasca sau, in cel mai rau caz, sa dea gres prea tare. Cred foarte mult in firescul lucrurilor. Am invatat sa cred foarte mult in oameni, in diversitatea lor si in forta lor de a misca lucrurile din loc.
Instrumentele de studiu a culturii organizationale pe care ni le puneti si noua la dispozitie au aratat niste caracteristici specifice culturii companiilor care opereaza in Romania. Care sunt acestea si ce implica ele?
Sunt trei dominante ale culturii organizatiilor romanesti din datele pe care le-am adunat pana in acest moment: spiritul competitiv, conventionalismul si autodezvoltarea. In practica acest lucru inseamna ca, la munca, angajatii romanii vor cu orice pret sa fie mai buni decat altii, oricine ar fi acestia, inclusiv clientii pentru care lucreaza.
Vrem sa ne demonstram competenta si priceperea in orice, doar pentru a castiga in dispute. Dezbatem de dragul castigului si gloriei, nu de dragul ideii sau pentru a cauta solutii. Suferim pana la depresie daca exista alta idee mai buna decat cea expusa de noi.
Cu toate astea respectam mult trecutul si ne ancoram in el. Iar din aceasta combinatie ne salveaza doar zvacul de a gasi cai noi pentru a rezolva probleme intortocheate. Adica angajatii romani, daca sunt pusi in fata unei probleme cauta si gasesc solutii care mai de care mai creative. Acesta e spiritul de « a se descurca » pe care angajatii romani mizeaza si care a ajutat enorm organizatiile.
Daca e usor dozat cu ambitia competitiva de a da bine si a demonstra ca se poate, lupta incepe sa aiba invingatori si invinsi. Din pacate e ineficienta si frustranta combinatia. Daca am tine cont fiecare de ce avem de invatat din confruntarile la care suntem expusi am avea o viata mai relaxata si mai frumoasa.
E vital sa ne masuram atitudinile din cand in cand, asa cum mergem sa ne facem analizele la doctor. Mereu vor fi unele lucruri pe care le stim, sunt evidente, dar pana nu le intelegem in relatie de cauzalitate cu ce le determina si le sustine nu putem rezolva mai nimic din ceea ce ne nemultumeste. E util sa intelegem felul in care functionam si modelele de gandire, atat la nivel individual cat si in contextul organizatiei.
Ai contribuit cu multa energie la deschiderea unor birouri HS in regiunea Balcani: sunt vecinii nostri mai preocupati de subiectul cultura organizationala decat noi sau nu?
In Romania am inceput ceva mai devreme, la finele lui 2003 si avem cea mai mare expertiza dintre tarile din regiune. Noi am deschis practic birourile din Ungaria, Serbia si Bulgaria in 2006 si 2007.
Preocuparea pentru tema dezvoltarii organizationale exista si in aceste tari dar pare ca in Romania, poate si pentru ca am inceput mai devreme, preocuparea managerilor este mai intensa si mai bine materializata in fapte. Adica mai mult in Romania decat in tarile vecine, cel putin deocamdata, managerii intreprind demersuri structurate de intelegere si conducere a unor culturi de organizatie constructive.
Ai ales sa lucrezi intr-o companie cu un numar mic de angajati, antreprenoriala, in locul uneia de dimensiuni mari: ce este specific in cultura organizationala a unei companii mici?
Am avut ca orice tanar absolvent de facultate dorinta de a lucra in corporatie. Dar am avut sansa si misiunea sa construiesc aceasta organizatie din jurul meu. Mai degraba organizatia m-a ales pe mine inainte sa existe. Acum suntem 5 oameni in Human Synergistics si coordonam o retea formata din aproape 200 de specialisti in dezvoltare organizationala si, ca toate companiile, avem un set de valori pe care l-am descoperit impreuna.
Credem in integritate, in respect, in independenta si in responsabilitate. Cand am ajuns suficient de maturi am vrut sa intelegem ce ne leaga, ce ne supara, ce ne aduce succes. E mai usor sa lucrezi intr-o companie mica pentru ca orice efort depui conteaza si face diferenta iar daca apar tensiuni se pot rezolva stand de vorba si mergand mereu in profunzimea lucrurilor. E un lux pe care corporatiile nu si-l permit.
Ce aspiratii si ambitii ai pentru Human Synergistics Romania in viitorii ani? In ce fel urmaresti sa faci in viitor mai vizibila in Romania tema culturii organizationale?
Cred ca de cativa ani de cand vorbim in Romania despre cultura de organizatie conceptele cu care noi operam sunt arhicunoscute. Nu am mai auzit pe nimeni sa nu stie si sa declare ca avem nevoie de culturi constructive. Ar fi mai usor daca dincolo de discurs ar urma si procesul de diagnoza pentru ca asta ajuta enorm o organizatie sa ia un start bun in procesul de schimbare si conducere a culturii.
Cum ziceam, mi-ar placea ca modelul de diagnoza pe care il propunem, cat si metodologia de schimbare a culturii cu care operam sa fie percepute similar unei vizite la medic pentru analizele anuale. Daca analizele ies bine in parametrii cunoscuti e excelent, daca nu, ar trebui vizitat un specialist. Asa cum colesterolul nu doare, nu produce mancarime si nu se vede la suprafata, dar este o boala grava in sine si are nevoie de tratament, la fel si organizatiile au misterele lor fiziologice.
Descoperite la timp pot fi foarte usor tratate. Altminteri devin cronice. Ca sa revin la intrebare, mi-ar placea sa putem ajunge in momentul in care fiecare organizatie va dori sa aiba propriul ei buletin de analize.
Credem ca organizatiile sanatoase fac si oamenii sa fie mai buni si le dau linistea si confortul de care au cu adevarat nevoie iar asta ne poate ajuta sa schimbam incet-incet lumea.
Credem mult in forta organizatiilor de a schimba oamenii in sensul de a-i face mai multumiti de ei, de ceea ce sunt si pot, de a-i face mai fericiti si de a le da incredere in fortele lor. Lumea poate deveni mai buna, mai repede si mai usor pe calea organizatiilor.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Recomanda acest newsletter prietenilor tai
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
Human Invest este o companie din Liga Superioara in arena serviciilor de training si consultanta in dezvoltare organizationala, prezenta pe piata romaneasca din 1998.
Suntem recunoscuti pentru conceperea si implementarea programelor care ofera managerilor o experienta autentica de imbunatatire a performantelor lor de leadership, ajutand astfel multe companii sa fie din ce in ce mai angajate sa furnizeze un serviciu excelent clientilor lor.
|
|
|
|
|
|
|
