| ANALIZA STRATEGICA |
|
| Piata de training in 2007 si perpective 2008 (I) |
|
Ce a fost in 2007
La inceputul lui 2007 publicam un articol in care relatam despre cateva din tendintele pe care le-am observat pentru anul care tocmai s-a incheiat. Ce s-a intamplat insa in realitate? Am discutat pe parcursul anului cu multi dintre cei ce conduc companii de training, mari sau mici, cu persoane din presa de specialitate si cu clientii serviciilor noastre. Iata concluziile mele despre ceea ce scriam la inceputul anului trecut:
Tendinta: “…Companiile care in ultimii trei ani si-au consolidat reputatia si credibilitatea vor fi cele care vor oferi o valoare incomparabil mai mare….”
Investitiile facute sub diverse forme in brand cred ca s-au dovedit profitabile. Pozitionarile au devenit mai clare si companiile atrag proiecte corespunzator profilului lor cultural si strategiei lor: de supravietuire, de stabilizare sau de dezvoltare. Cei care au ales sa fie atat in prima categorie, cat si in cea de-a doua, cred ca au fost perceputi oportunisti, furnizori de conjunctura si nu ca autentici parteneri de dezvoltare pe termen lung.
Tendinta: Observam la inceputul lui 2007 doua categorii de companii de training. …“O categorie se va concentra pe livrarea de sesiuni independente, in volum mare. O alta categorie transforma programele de training in consultanta si procese de dezvoltare…”
Legat de acest lucru mai spuneam: “… din 2006 observ o explozie a solicitarilor de programe care sa-i echipeze rapid cu abilitati manageriale autentice pe cei din pozitii de middle si front line management, iar tendinta se va accentua in 2007!...”
In 2007 programele “vedeta” au fost cele multi-modulare de management, care se intindeau pe parcursul a 6 – 9 luni si implicau grupuri de 100 – 500 de manageri. Aici precizia si profesionalismul eforturilor logistice si de organizare au contribuit la succes la fel de mult ca si calitatea procesului de training din sala.
Tendinta: “…Pentru 2007 managementul companiilor de training va trebui sa faca eforturi mai mari sa-i retina pe cei mai buni consultanti si traineri, sa investeasca in a le dezvolta noi abilitati, dar sa le si mentina energia si satisfactia la cotele cele mai inalte!...”
Cele mai multe companii de training au ales ca si instrument principal de retentie a trainerilor un instrument financiar si de plata atractiv, facand trecerea de la un sistem cu angajati pe statul de plata, la unul de colaboratori, cu un venit fix mic sau inexistent, dar cu unul variabil substantial. Este o forma de lucru frecvent folosita in intreaga lume in acest domeniu, aparuta inca inainte de anul 2000 la noi, dar care s-a consacrat ca si model de business al industriei si a devenit foarte populara si la noi doar in ultimii 4 – 5 ani. De exemple de investitii facute in instruirea propriilor traineri si de eforturi vizibile de a crestere calitatea proceselor interne de management in 2007 am auzit doar la companiile de top!
Tendinta: “…Cateva companii si-au propus ca in 2007 sa faca din cursurile deschise o directie de dezvoltare importanta…”
Asa cum s-a si vazut, in 2007 a fost o explozie de oferte pentru sesiunile de cursuri deschise: companii mari sau mici, cu reputatie sau total necunoscute, pe teme din cele mai diverse, au testat piata programelor publice! Unele au avut o strategie a pretului mic, altele s-au concentrat pe categorii specifice de consumatori, iar altele chiar au crescut tarifele. Cert este ca a fost o invazie de oferte, multe dintre ele lansate si pentru a sprijini eforturile de crestere a vizibilitatii companiei!
Cred ca acele companii care s-au tinut de promisiuni – au oferit calitatea promisa, nu au anulat sau amanat sesiuni, si au avut o comunicare buna cu participantii – au castigat un mare capital de credibilitate in ochii decidentilor, iar cele carora nu le-a iesit decat “o aventura de-o noapte”, vor avea putini participanti care se vor reintoarce in 2008 la cursurile lor.
Care au fost tarifele practicate in 2007
Anul 2007 este si anul in care s-au stabilizat noile tarife. Pentru sesiunile din sala care urmaresc antrenamentul unor abilitati, atunci cand s-a vorbit de tarif/participant, companiile de top au facturat (fara TVA), intre 150 Eur/zi si 350 Eur/zi, in functie de volum, brand, instrumentele folosite si senioritatea trainerilor implicati, iar companiile mai putin cunoscute au trecut rar de tariful de 120 Eur/zi.
Cand s-a vorbit de tariful pe zi/grupa, acestea au fost intre 1.800 – 3.000 Eur + TVA (la fel, in functie de conditiile enumerate mai sus) la companiile de top si intre 800 Eur si, foarte rar, 1.500 Eur + TVA, la companiile mai putin cunoscute. Trainerii independenti, care fac din training singura sau principala lor ocupatie, au facturat intre 500 si 800 Eur/zi + TVA.
Ce noutati a adus piata in 2007?
Au aparut putine noi companii internationale de training pe piata locala, care sunt abia la inceputul drumului de a-si castiga recunoasterea profesionistilor romani din domeniu: ma gandesc acum la Zig Ziglar Romania si Covey Romania, ca sa citez dintre cele mai cunoscute in strainatate. Alte companii internationale cunoscute, prezente de putin timp in Romania, dar care si-au consolidat portofoliul de proiecte locale in 2007 sunt Dale Carnegie, Wilson Learning, Tack Romania si Develor.
Human Invest a lansat cu succes, in varianta “Open”, programul de 2 zile Situational Leadership II, iar la final de noiembrie Nextep, program multi-modular de abilitati manageriale practice; Ascendis Experiential a semnat un parteneriat cu compania canadiana „Experience it”, iar firma Trend Consult s-a reorganizat in 4 companii, parte ale aceluiasi grup. TMI a organizat in vara congresul international al retelei din care face parte la Bucuresti, iar Achieve Global a introdus in Romania noi editii ale programelor de tehnici profesionale de vanzari.
Au aparut si noi compani locale, antreprenoriale, mici (construite tot de oameni cu state mai vechi in aceast domeniu, dar care lucrau ca si angajati in trecut), iar altele au disparut, datorita, de cele mai multe ori, a lipsei de experienta sau intuitie manageriala a antreprenorilor sau, a inflexibilitatii in adaptarea la noul context de business.
Asa cum s-a vazut mai sus, 2007 a fost un an mai bun financiar decat 2006 pentru majoritatea firmelor din domeniu: unele au lucrat insa doar cu gandul la finalul anului, iar altii si-au luat timp sa pregateasca din vreme 2008 si 2009! In functie de strategia avuta in anul care a trecut, urmatorii ani vor fi similari lui 2007 sau o trambulina in dezvoltarea companiei! Perspectiva pe care o vad eu in 2008, in partea a II-a a acestui articol.
Viorel Panaite
Partner |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Recomanda acest newsletter prietenilor tai
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Human Invest este o companie din Liga Superioara in arena serviciilor de training si consultanta in dezvoltare organizationala, prezenta pe piata romaneasca din 1998.
Suntem recunoscuti pentru conceperea si implementarea programelor care ofera managerilor o experienta autentica de imbunatatire a performantelor lor de leadership, ajutand astfel multe companii sa fie din ce in ce mai angajate sa furnizeze un serviciu excelent clientilor lor.
|
|
|
|
|
|
|
