| ANALIZA STRATEGICA |
|
| Trainingul, un domeniu profitabil |
|
 |
In ultimii ani s-au format foarte multe firme de training si au aparut foarte multi traineri. Este aceasta meserie una foarte profitabila?
Intr-adevar, sunt multe persoane care au intrat in acest business in ultimii ani: unii lucreaza pe cont propriu, altii aspira sa construiasca companii cu un brand de succes; o alta parte realizeaza ca lucrurile sunt mult mai diferite decat asa cum se vedeau din afara!
La prima vedere, un calcul simplu arata ca poti castiga, ca trainer, relativ usor intre doua mii si cinci-sase mii de eur pe luna: dar cand vrei sa faci din aceste proiecte o ocupatie constanta sau o companie, fara o strategie clara, fara profesionalism si fara disiplina, totul se transforma de multe ori intr-o poveste din care vrei sa iesi cat mai putin sifonat! Adevaratele provocari apar dupa primii trei – patru ani de activitate – atunci intelegi business-ul, afli daca il vrei, si iti compari aspiratiile si ambitiile cu ceea ce ai realizat!
Cred ca azi se poate trai bine din training in Romania (poate chiar mai bine decat in unele tari din vest!): fie ca te pozitionezi ca trainer independent sau lucrezi intr-o companie de training, fie ca vinzi programe la tarife inalte sau mult sub pretul pietei – piata solicita in cantitate mare astfel de servicii! Intrebarea este cu cata eleganta reusesti sa le faci!
Care credeti ca este valoarea pietei de training din Romania in acest moment?
Am spus-o de mai multe ori – este foarte dificil sa masori aceasta piata: de ex. sunt proiecte de restructurare mari care contin programe de instruire IT combinate cu sesiuni de abilitati de adaptare la schimbare si introducere a unor noi proceduri de lucru – in sesiuni livrate cu resurse interne, cu furnizori locali si furnizori internationali, atat din bugete locale, cat si din bugetele companiei-mama! Consideri un astfel de proiect atunci cand evaluezi piata sau nu (are totusi o valoare de 500.000 Eur)?! Cert este ca de la an la an, cifrele de afaceri ale companiilor de training care activeaza in Romania cresc intr-un ritm accelerat – unele se dubleaza sau chiar se tripleaza!
Exista insa cativa jucatori mari pe piata intre care se impart cea mai mare parte a acestor bani?
Exista 5 - 6 companii de training consacrate care participa frecvent la principalele intalniri de briefing de la licitatiile care au loc in Romania, dar daca am aduna cifrele de afaceri ale acestora, nu am depasi, cred eu, 7 – 8 milioane de Eur! Alte 10 sau 20 de milioane se regasesc insa in proiecte de consultanta combinate cu cele de training, in programe de restructurare care atrag programe complementare de instruire, in programe realizate pe bani publici sau platiti acelor companii internationale de consultanta care vin in Romania doar sa implementeze proiectele pentru care au fost contractate.
Care sunt tarile in care piata de training are cea mai mare valoare si de ce credeti ca se intampla acest lucru? (factorii care credeti ca ar putea sta la dezvoltarea pietei de training in acele tari, in comparatie cu Romania)
Nu detin astfel de date, dar banuiesc ca cineva interesat ar putea investi ceva timp si sa le gaseasca pe internet!
Este pretul un criteriu de selectie al programelor de training?
Astazi in Romania, pentru un program de dezvoltare a abilitatilor manageriale, de exemplu, poti gasi tarife de la 50 Eur/part/zi, pana la 500 sau chiar 1.000/part/zi! Este la fel ca in orice alt domeniu: poti gasi telefoane mobile de la 20 Eur, la 1.000 Eur si chiar mult mai mult! In training, cu atat mai mult in Romania, clientii care cauta un pret mic sau cel mai bun raport calitate/pret au sanse mari sa nu obtina ceea ce doresc: este foarte greu sa cuantifici valoarea si impactul in business a unei investitii in training, si de aceea, principalul criteriu de selectie al unei furnizor de training ar trebui sa fie reputatia brandului companiei si calitatea tehnologiei de lucru de care aceasta dispune!
Din experienta de 10 ani pe care Human Invest o are, cat de mult s-a schimbat beneficiarul de training din Romania in comparatie cu anii trecuti?
Da, intr-adevar, in 2008, vom sarbatori 10 ani de existenta a Human Invest in Romania! In toti acesti ani lucrurile s-au transformat radical de la o perioada la alta!
Pana in 2002 – 2003, majoritatea programelor solicitate au fost cele de vanzari, pentru echipele de vanzari, evident; programele de comunicare cu clientii, pentru angajatii din "front-line" si doar companiile multinationale investeau in programe consistente de formare manageriala! Lucrurile sunt azi total schimbate, asa cum se vad de la noi: majoritatea clientilor nostri sunt azi companii antreprenoriale-locale sau companii multinationale cu management local si care are o autonomie mare – sunt companii care fac o prioritate din a investi in programe de formare manageriala pentru a acoperi "golul" si "distanta" care se gaseste intre senior si top management, pe de o parte, si persoanele din "front-line management", pe de alta parte! Sunt companii care s-au trezit mai devreme si vor sa-i retina si sa-i dezvolte pe cei mai buni angajati prin imbunatatirea abilitatilor de leadership ale managerilor lor, sunt companii care solicita sprijin profesionist pentru facilitarea intalnirilor strategice de lucru!
Dar furnizorul?
Sunt multi furnizori care au mari dileme in prezent: pentru cei pentru care perioada de inceput a trecut (primii 3- 4 ani), mai zbuciumata sau mai linistita, acum se intreaba "care va fi si cum voi face urmatorul salt ?" sau "cu cine?" sau "catre ce ne indreptam ca tip de business?" sau "cine doresc sa fiu in urmatorii 5 ani?". Mai dificil va fi pentru cei care nu-si aloca inca timp pentru astfel de intrebari strategice!
Pentru cei care sunt inca in primii ani de activitate, energia, entuziasmul, ambitia sau pasiunea compenseaza inca lipsa de strategie sau setarea unui obiectiv de genul a fi "cel-mai-bun-si-cel-mai-potrivit-pentru-orice-client"!
Sunt insa companii care au gasit sau sunt pe cale de a-si stabili raspunsurile la intrebarile strategice de mai sus! Aceste companii se detaseaza si formeaza Liga Superioara a acestei industrii – si cu siguranta vor fi cele mai atractive companii atat pentru cei mai indrazneti clienti, cat si pentru cei mai buni care vor sa lucreze in acest domeniu.
Care au fost obiectivele Human Invest pentru anul 2007 si in ce masura acestea au fost acestea atinse?
Aspiratia Human Invest este de a deveni cea mai buna alegere pentru educatie manageriala din Romania si pentru asta vrem sa atragem cei mai buni oameni, cei mai indrazneti clienti, cele mai curajoase proiecte si cei mai loiali furnizori si parteneri! Ne-am propus ca anul 2007 sa fie un an de salt in calitatea comunicarii dintre noi si piata, si cred ca am reusit datorita energiei si profesionalismului colegei noastre Ioana Molnar, Marketing Coordinator! Tot in 2007 ne-am propus sa facem o constanta din sesiunile noastre Open – iar aceste sesiuni ne-au adus mai multe beneficii si pe mai multe planuri decat ne-am asteptat: colega mea Mihaela Mocanu, Coordonator al acestor sesiuni stie cel mai bine!
Cea mai curajoasa realizare este lansarea in octombrie 2007 a programului Nextep (editia inaugurala care demareaza in februarie 2008, in parteneriat cu Rompetrol), program multi-modular de formare manageriala, adresat celor care au fost de curand numiti pe pozitii manageriale sau au in planul de cariera o pozitie manageriala de middle management! Colega mea, Alexandra Georgescu, managerul acestui program a reusit sa reuneasca atat traineri si invitati foarte buni si foarte cunoscuti, cat si module extrem de practice, facand din acest program unul esential pentru orice manager! Suntem extrem de multumiti de feedback-urile primate pana acum!
Inca nu am reusit insa sa ne marim echipa: suntem 6 persoane implicate direct in proiecte de training si alte 9 care asigura suportul si servicii secundare (precum administrarea magazinului online). Avem si o echipa de colaboratori care ne ajuta in proiectele implementate.
Interviu publicat in Business Edu.
Viorel Panaite,
Partner, Human Invest |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Recomanda acest newsletter prietenilor tai
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Human Invest este o companie din Liga Superioara in arena serviciilor de training si consultanta in dezvoltare organizationala, prezenta pe piata romaneasca din 1998.
Suntem recunoscuti pentru conceperea si implementarea programelor care ofera managerilor o experienta autentica de imbunatatire a performantelor lor de leadership, ajutand astfel multe companii sa fie din ce in ce mai angajate sa furnizeze un serviciu excelent clientilor lor.
|
|
|
|
|
|
|
