| |
 |
Opinia Consultantului
Implementarea ERP-urilor (Enterprise Resource Planning): secrete si capcane |
|
Afaceri de pretutinderi sunt supuse cresterii presiunii de a-si imbunatatii performanta. Iminenta integrare a Romaniei in UE accelereaza nevoia companiilor de a fi compatibile cu medii de afaceri mai competitive. Reingineria proceselor de baza ale afacerilor nu este indeajuns, deoarece functia IT trebuie sa fie capabila sa sustina si sa poata dezvolta practici de afaceri din ce in ce mai complexe. Acesta este momentul cand un sistem de tip ERP este util.
Implementarile ERP sunt defaimate de povestile milioanelor pierdute si ale esecurilor in implementare. Care sunt deci secretele? Care sunt capcanele? Iata cateva aspecte pe care furnizorul si consultantul tehnic (cel care implementeza sistemele integrate IT) nu vi le vor spune. Aceste aspecte sunt cu siguranta cele mai importante, dar sunt omise in procesul de implementare. Ne bazam afirmatia pe experienta in selectarea si implementarea mai multor sisteme ERP de nivel prim(1) si secundar(2) pentru jucatori importanti din diverse industrii.
Intelegerea factorilor de implementare
Visiunea afacerii clientului va induce o implementare care conduce catre una din cele trei abordari cheie: Orientata spre reproiectare(3), Orientata spre modelul industrial(4),, Orientata spre tecnologie(5). Ensight Management Consulting lucreza de obicei de partea clientului, independent de consultantul tehnic, asigurand Transformarea organizatiei clientului prin managementul de proiect si reingineria proceselor. Atentie, in cele mai multe dintre cazuri, nefolosirea unui consultant de afaceri implica limitarea procesului de business spre pachete standard IT de functii.
Adreseaza-te tuturor categoriilor de costuri
Cele mai mute organizatii nu inteleg de la bun inceput costurile complete asociate unui sistem ERP. Beneficiile sunt de obicei bine intelese, furnizorul va avea grija de aceasta. Efortul de implementare va fi mai mare decat s-a discutat vreodata, sau chiar decat cineva si-a imaginat. Ensight Management Consulting este una dintre putinele firme de consultanta care se poate mandri cu implementari de succes realizate conform planului de timp si folosind bugetul alocat sau chiar mai putin din acesta. Punctul de pornire in Controlul si Managementul implementarii este analiza TCO(6) unde costurile(7) sunt prezentate distinct si comparate cu toate solutiile IT sau ale consultantilor tehnici.
Focalizarea pe functii cheie
Datorita bogatiei functionalitatilor, poate interveni “efectul cutiei de jucarie”. Utilizatorii vad toate functiile posibile si brusc se hotarasc ca le doresc in acel moment. Scopul poate fi scapat de sub control. Ensight a reusit sa controleze acest aspect in toate implementarile prin analiza si determinarea functiilor critice pentru operatiile clientului. Personalizarea poate fi foarte scumpa si trebuie facuta doar pentru arii cheie. Impreuna cu echipa dumneavoastra, Ensight Management Consulting poate defini si Integra o strategie care serveste cel mai bine nevoilor dumneavoastra, ale stakeholderilor si ale portofelului.
Intelegerea efectelor proceselor de afacere
Mediul actual, un mix intre ce se face manual si ce face sistemul, se va modifica dramatic dupa implementare. Mult mai multe sarcini vor fi automatizate, ceea ce inseamna o reducere semnificativa a flexibilitatii modului cu care operati in afacere. Sarcinile trebuie facute consecvent, cazurile speciale nu mai trebuie sa fie permise fara modificarea configuratiei sistemului. Daca sistemul spune ca poti avea doar termene de credit de 0, 15, 30, sau 60 de zile, atunci nu mai poti oferi termene de 45 de zile fara a modifica configuratia. Daca consecventa poate fi implementata atunci exista un bun potential pentru reduceri de costuri si renuntarea la aranjamente speciale care pot reduce profitul. Aceasta armonizare/optimizare a proceselor de afacere este un instrument standard al Transformarii Ensight, de care clientii nostri beneficiaza.
Managementul schimbarii si activitatea de training
Pentru a demara cu succes un proiect ERP, o organizatie trebuie sa isi schimbe cultura organizationala. Transformarea proceselor de afaceri nu include doar aspecte tehnice. Una dintre cele mai dificile parti intr-un proces de schimbare este de a transforma atitudini si felul in care oamenii gandesc si actioneaza. Exceptand multinationalele unde conostintele si practicile manageriale au fost importate “in pachete”, putine companii din Romania si-au dezvoltat o gandire corporatista si o cultura anteprenoriala. Personalul trebuie sa-si schimbe viziunea de la propria slujba catre organizatie ca intreg, de la recuperarea investitiei la profit. Ceea ce face fiecare in aria sa poate avea impact in locuri care au fost avute in vedere.
Ensight Management Consulting va poate ajuta sa intelegeti complet angrenajul din spate procesului de Transformare, factorii transformarii si cum va evolua afacerea in viitor, pentru a se asigura ca schimbarea este necesara afacerii. Incepand prin confirmarea strategiei si prin definirea obiectivelor SMART, procesul de schimbare trebuie sa includa planul pentru identificarea liderilor si agentilor de shimbare din companie si desemnarea responsabilitatilor pentru designul si implementarea strategiei. Consultantii Ensight joaca deseori rolul de agenti ai schimbarii sau de manageri interimari, incercand sa usureze tranzitia si de a o face cat mai “tolerabila” .
Spre deosebire de trainingurile de utilizare ERP, schimbarea fluxului proceselor si a practicilor necesita traninguri intensive. Ensight Management Consulting va poate ajuta pe dumneavoasca, ca si client, sa dezvoltati noi compentente pentru organizatia dumneavoastra, crescand productivitatea si imbunatatind performantele angajatilor prin transferul abilitatilor necesare rezolvarii mai eficiente a sarcinilor zilnice.
Ensight Management Consulting este o companie de consultanta manageriala ce integreaza in prezent si competente complementare din domeniile in care a operat:
management, IT, legal, financiar, comunicare si marketing. Aceste competente complementare, impreuna cu experienta castigata in proiectele de consultanta realizate atat pentru companii multinationale sau locale, ne recomanda ca fiind capabili sa realizam unele dintre cele mai complexe proiecte.
Contactati-ne
acum pentru a identifica
modurile prin care va putem
ajuta sa va atingeti obiectivele
afacerii. __________________________________________________________________
(1) SAP, Oracle
(2) Scala, Microsoft Dynamics Nav
(3) Utilizata ca pachet de functii atunci cand clientii doresc Imbunatatirea performantei afacerii (Business Performance Improvement – BPI) si vor sa dezvolte sistemul de afaceri ca intreg
(4) Utilizata de clientii care preferì sa utilizeze un model industrial standard ca baza pentru procesul lor de afaceri
(5) Pachetul ales sustine procesul lor de afaceri current cu schimbari minime
(6) TCO – Total Cost Ownership (costul total al proprietatii)
(7) Tipic: costuri cu infrastructura, licenta, trainingul, implementarea tehnica si managementul de proiect
Dan Voiculescu
Consultant Ensight
|
|
|
|
|
|
| |
| |
|
| |
| BRIEF
LEGISLATIV |
Cat
de mult influenteaza schimbarea mediului legislativ
afacerile companiei in care lucrezi? Esti la curent
cu toata legislatia si modalitatile ei de aplicare?
Echipa Ensight iti comenteaza si analizeaza toate legile
noi aparute in Brieful Legislativ. |
Aboneaza-te gratuit acum.
|
| |
| RECOMANDA |
| Crezi ca unul dintre prietenii sau colegii tai este interesat de informatiile pe care le ofera Ensight? Atunci trimite-i acest newsletter! |
Click aici.
|
| |
| ABONEAZA-TE |
| Daca
ai primit acest newsletter de la un prieten si doresti
sa te abonezi, click
aici. |
| |
| FIINDCA NE PASA |
Scopul acestui newsletter este de a-ti aduce informatii relevante pentru tine, din domeniile IT, financiar, legal si management.
Te rugam sa raspunzi la acest sondaj pentru a ne ajuta sa intelegem mai bine ce este relevant pentru tine. |
| |
| DESPRE NOI |
Suntem
leaderul local al pietei de consultanta în management,
avand o echipa
de profesionisti cu viziune globala si oferind
solutii
integrate de business.
Independenti, neafiliati, beneficiem de experienta internationala solida si pluridisciplinara a angajatilor nostri. |
| |
|
